Über mich
Ich arbeite mit Teams, deren Produkte gut sind — aber ihren Nutzern zunehmend im Weg stehen.
Produktdesigner mit über 15 Jahren Erfahrung in Fintech, Web3, Medien und SaaS — mit Standort in Berlin. Ich spezialisiere mich auf Audits von KI-gestützten Workflows, den Abbau von UX-Schulden in KI-Produkten und die Gestaltung von Strukturen, die aus funktionierenden Tools Produkte machen, die Nutzer dauerhaft verwenden.
Ich habe die Produktentwicklung bei Podigee und der Wealth-Management-Plattform von FNZ geleitet — und dabei Support-Eskalationen um 40 % gesenkt sowie Onboarding-Abbrüche in komplexen Enterprise-Umgebungen um 25 % reduziert.
Mein Fokus liegt auf den Momenten, in denen KI-Produkte still versagen: Sackgassen im Interface, Modellfehler ohne klare Rückführung und unsichtbare Reibung, die Nutzer zur Konkurrenz treibt — noch bevor sie ein Support-Ticket erstellen.
Ich bin dann am nützlichsten, wenn ein Produkt über seine ursprüngliche Logik hinausgewachsen ist — und das Team die Reibung bereits spürt.
Wo ich am meisten helfe
Komplexe SaaS-Produkte, operative Workflows und Onboarding-Pfade, die inzwischen zu viel Erklärung brauchen, um sich natürlich anzufühlen.
Was ich mache
Ich gestalte Produkte neu, deren Nutzung schwieriger geworden ist, und erstelle auch neue Interfaces, UX/UI-Systeme und Produktgrundlagen von Grund auf.
Wie ich mit Teams arbeite
Klare Diagnose, konkretes Denken, umsetzbare Entscheidungen — damit Teams vorwärtskommen, statt das Problem zu umkreisen.
Schreiben Sie mir
Wächst Ihr Produkt — und wird dabei schwerer zu bedienen?
Beschreiben Sie kurz das Produkt, das Team und das Problem, das sich wiederholt. Nennen Sie den konkreten Bereich — den Flow, der sich unklar, langsam oder teuer im Unterhalt anfühlt.