Zacznij od jednego prawdziwego zadania
Powiedz mi, z jakim zadaniem ludzie się męczą, i pokaż, co już macie — opinie lub dane. Zakres ustalamy, zanim zacznę.
Audyt UX
Znajdź to, co utrudnia korzystanie.
Przegląd najważniejszych ścieżek użytkownika, z jasnymi priorytetami i konkretnymi zmianami dla zespołu.
Wyjdź, wiedząc, co naprawić najpierw
Każdy wniosek łączy zaobserwowany problem z zaleceniem. Oddzielam to, co naprawdę blokuje zadanie, od tego, co może poczekać, i zaznaczam, co wymaga prawdziwych badań z użytkownikami, zamiast zgadywać.
Jak łączą się etapy pracy
Czytelna droga przez projekt.
Ustal zakres
Wybierz użytkowników i zadania do analizy.
Sprawdź ścieżkę
Oceń nawigację, komunikaty i obsługę błędów.
Ustal priorytety
Opisz problem, zmianę i sposób jej sprawdzenia.
Powiązane projekty
Praktyczny zakres
Wiedz, co będzie dalej.
Opisane uwagi, lista priorytetów i zalecenie do każdego problemu.
Szczegóły zakresu i przekazania
- Dostęp do produktu lub prototypu
- Przejście przez zadania i opis ustaleń
- Priorytet oraz uzasadnienie każdego zalecenia
- Omówienie wyników i pytania do dalszych testów
Porozmawiajmy o współpracy
Co mogłoby być prostsze w obsłudze?
Opowiedz o produkcie i o części, którą trzeba naprawić. Wystarczy kilka zdań.
Opowiedz mi o tym